ALICANTE
30.6%291 citas sobre 950 leads
Mar
86/249
Abr
56/174
May
41/143
Jun
50/136
Jul
58/248
Red de clínicas · Informe interno
Marzo a julio de 2026. 5,938 registros de las nueve hojas del fichero General clínicas marzo–julio, unificados en una sola base. Cuenta como cita cogida todo lead con el campo COGE CITA en SÍ o con la fila marcada en verde; el resto cuenta como no cogida.
1,616 de los 5,938 leads (27.2%) no tienen nada escrito en la columna de descripción. No hay constancia de qué pasó con esa llamada: ni si se hizo, ni qué dijo el paciente, ni por qué no se cogió cita. En 1,379 casos (23.2%) la ficha además está sin marcar y sin color, así que no hay ninguna evidencia de que el lead se haya trabajado.
El vacío no está repartido por igual. Alicante, Jerez y Zafra anotan prácticamente todas las fichas (menos del 1% en blanco). En el otro extremo, Salamanca deja el 49,6% sin anotar, Sevilla el 46,6% y Badajoz el 40,5%.
Y esos son justo los que peor convierten. La correlación entre fichas en blanco y tasa de cita es r = −0,76. Las tres clínicas que registran todo cierran cita en el 29,4% de sus leads; las seis que dejan huecos, en el 18,5%. Lo más probable es que buena parte de esa diferencia no sea comercial, sino de registro: el 21,7% de la red es un suelo, no la tasa real. Hasta que las nueve clínicas anoten igual, los rankings de este informe comparan formas de rellenar un Excel tanto como formas de vender.
Barras: volumen. Línea verde: tasa de cita. Línea ámbar discontinua: porcentaje de fichas sin anotación.
La tasa se mantiene entre el 20% y el 27% de marzo a junio y cae al 12,9% en julio. Julio es también el mes con más fichas en blanco (32,9%), así que parte de esa caída es registro pendiente y no necesariamente peor rendimiento.
Cuanto más larga la barra ámbar, menos fiable es la barra verde de esa misma clínica.
Cada burbuja es una clínica; el tamaño es su volumen de leads. r = −0,76.
La cinta de la derecha reproduce el semáforo del propio Excel: verde son citas, rojo son leads trabajados sin cita, azul son leads sin marca ni comentario alguno.
| Clínica | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Total | Reparto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ALICANTE | 86 | 56 | 41 | 50 | 58 | 291 | |
| MÁLAGA | 77 | 52 | 37 | 46 | 21 | 233 | |
| JEREZ | 36 | 54 | 34 | 34 | 19 | 177 | |
| ZAFRA | 8 | 6 | 8 | 11 | 6 | 39 | |
| CÁCERES | 21 | 21 | 10 | 12 | 8 | 72 | |
| VALENCIA | 60 | 16 | 37 | 29 | 32 | 174 | |
| BADAJOZ | 19 | 33 | 20 | 10 | 3 | 85 | |
| SEVILLA | 44 | 45 | 36 | 52 | 8 | 185 | |
| SALAMANCA | 11 | 4 | 3 | 6 | 6 | 30 | |
| Red completa | 362 | 287 | 226 | 250 | 161 | 1286 |
| Clínica | Leads | Sin anotación | % | Tasa de cita |
|---|---|---|---|---|
| SALAMANCA | 573 | 284 | 49.6% | 5.2% |
| SEVILLA | 1186 | 553 | 46.6% | 15.6% |
| BADAJOZ | 526 | 213 | 40.5% | 16.2% |
| CÁCERES | 312 | 113 | 36.2% | 23.1% |
| MÁLAGA | 788 | 247 | 31.3% | 29.6% |
| VALENCIA | 828 | 204 | 24.6% | 21.0% |
| ZAFRA | 163 | 1 | 0.6% | 23.9% |
| JEREZ | 612 | 1 | 0.2% | 28.9% |
| ALICANTE | 950 | 0 | 0.0% | 30.6% |
291 citas sobre 950 leads
233 citas sobre 788 leads
31% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
177 citas sobre 612 leads
39 citas sobre 163 leads
72 citas sobre 312 leads
36% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
174 citas sobre 828 leads
25% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
85 citas sobre 526 leads
40% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
185 citas sobre 1186 leads
47% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
30 citas sobre 573 leads
50% de las fichas sin ninguna anotación. La tasa registrada es un suelo, no una medición.
| Familia | Leads | Citas | Tasa |
|---|---|---|---|
| Varices | 2085 | 568 | 27.2% |
| Corporal | 769 | 190 | 24.7% |
| Facial | 521 | 120 | 23.0% |
| BodyTite | 485 | 62 | 12.8% |
| Lipo 360 | 315 | 33 | 10.5% |
| Cirugía de pecho | 248 | 45 | 18.1% |
| MiraDry | 221 | 5 | 2.3% |
| Meso capilar | 212 | 53 | 25.0% |
| Láser CO2 | 186 | 44 | 23.7% |
| Exosomas | 167 | 29 | 17.4% |
| Bioplastia | 156 | 17 | 10.9% |
| Fleboterapia | 141 | 36 | 25.5% |
| Lipo brazos | 104 | 20 | 19.2% |
| Lipoescultura | 103 | 3 | 2.9% |
| Otros | 89 | 24 | 27.0% |
| Infiltraciones | 74 | 17 | 23.0% |
Varices y fleboterapia son el motor de la red: mayor volumen y mejor conversión. BodyTite, MiraDry, Bioplastia y Lipo 360 suman 1,177 leads convirtiendo por debajo del 18%.
Todo lo de abajo se extrae del texto libre de las fichas. Como el 27.2% está en blanco, estas cifras son un mínimo garantizado, no el total.
| Incidencia | Leads | % sobre 5,938 |
|---|---|---|
| Ilocalizables (no contesta, buzón, apagado, cuelga) | 1275 | 21.5% |
| No interesado | 414 | 7.0% |
| Fuera del área de la clínica | 231 | 3.9% |
| Teléfonos duplicados (filas afectadas) | 641 | 10.8% |
| Teléfono inexistente o mal formado | 96 | 1.6% |
| Sin ninguna anotación en la ficha | 1616 | 27.2% |